半島bandao體育新粵商｜專訪廣東財經(jīng)大學劉延平：“企二代”要像彈鋼琴一樣管理好家族企業(yè)今年2月，知名民營企業(yè)家、娃哈哈集團創(chuàng)始人宗慶后因病去世。宗慶后的獨女宗馥莉陸續(xù)接任娃哈哈旗下多家公司法定代表人。

　　公開資料顯示，從2020年3月起，宗馥莉便開始兼任集團銷售公司副總經(jīng)理，深度參與集團銷售業(yè)務(wù)。2021年12月，宗馥莉正式出任娃哈哈集團副董事長兼總經(jīng)理。隨著宗慶后遠去，宗馥莉正式成為娃哈哈新任掌門，逐步走向“舞臺中央”。

　　宗馥莉挑起娃哈哈“大梁”，引發(fā)人們對“企二代”的關(guān)注。自改革開放以來，中國民營經(jīng)濟歷經(jīng)了蓬勃發(fā)展的四十余年，數(shù)據(jù)統(tǒng)計，中國民營企業(yè)已占到企業(yè)數(shù)量的90%以上，而家族企業(yè)則占到民營企業(yè)數(shù)量的80%以上。

　　如今，隨著初代創(chuàng)業(yè)者逐漸老去，民營企業(yè)家群體正從第一代逐步過渡到第二代，家族傳承與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，正成為近年來民營企業(yè)家群體愈發(fā)關(guān)注和關(guān)心的實際問題。

　　“企二代”如何守住家業(yè)，實現(xiàn)創(chuàng)新？職業(yè)經(jīng)理人是否系家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的解方？圍繞上述話題，日前，廣東財經(jīng)大學特聘教授，廣東財經(jīng)大學工商管理學院、粵商學院、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院院長劉延平接受了南方財經(jīng)全媒體記者（下稱“南方財經(jīng)”）專訪。

　　南方財經(jīng)：隨著第一代民營企業(yè)家逐漸老去，這一群體正在面臨越來越嚴峻的代際傳承挑戰(zhàn)。你認為，目前，“企二代”面臨哪些挑戰(zhàn)與困難？

　　劉延平：家族企業(yè)的代際傳承是一個復雜的過程，不僅對企業(yè)自身的發(fā)展，也對整個社會經(jīng)濟有著深遠的影響。實際上，這一問題不僅限于“企二代”，對于家族企業(yè)的傳承和發(fā)展而言是“多代”的問題，也就是“企二代”“企三代”甚至更多代如何令家族企業(yè)存續(xù)、生存、發(fā)展。

　　對于“企二代”而言，在過程中可能會面臨管理經(jīng)驗與能力的挑戰(zhàn)、企業(yè)文化與價值觀的傳承、家族關(guān)系與企業(yè)治理的平衡等多個方面挑戰(zhàn)和困難。

　　例如，許多“企二代”可能在時缺乏足夠的企業(yè)管理經(jīng)驗和實戰(zhàn)能力。他們大多數(shù)擁有良好的教育背景和理論知識，但在實際運營企業(yè)時，如何將這些知識有效地應(yīng)用到實踐中半島·體育中國官方網(wǎng)，合理地處理復雜的商業(yè)問題和人際關(guān)系，是一個不小的挑戰(zhàn)。

　　另一方面，家族企業(yè)往往有其獨特的企業(yè)文化和價值觀，這些文化和價值觀是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一?！捌蠖痹跁r需要理解并繼承這些文化和價值觀，同時還要能夠根據(jù)時代的變化進行適當?shù)膭?chuàng)新和調(diào)整。此外，在家族企業(yè)中，家族關(guān)系和企業(yè)治理往往交織在一起，這可能會帶來一系列的管理問題?！捌蠖痹诤笮枰幚砗眉易宄蓡T之間的關(guān)系，同時建立起現(xiàn)代企業(yè)制度，確保企業(yè)的規(guī)范運作。

　　隨著市場競爭的加劇和技術(shù)的快速發(fā)展，“企二代”需要帶領(lǐng)企業(yè)不斷創(chuàng)新，以維持和增強企業(yè)的競爭力。這不僅需要他們具備前瞻性的戰(zhàn)略眼光，還需要勇于嘗試和承擔風險，“企二代”在后還需要更加注重企業(yè)的社會責任，通過公益活動等方式提升企業(yè)的社會影響力。面對這些挑戰(zhàn)和困難，“企二代”需要通過不斷學習和實踐，積累管理經(jīng)驗，提升自身能力，同時也需要得到社會各界的支持和幫助，共同推動家族企業(yè)的健康發(fā)展和順利傳承。

　　首先要培養(yǎng)“企二代”不斷創(chuàng)新、不斷創(chuàng)業(yè)的能力。沒有一個企業(yè)可以一朝創(chuàng)業(yè)，永遠生存，即使是百年企業(yè)也需要不斷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。對于“企二代”“企三代”而言，具有可持續(xù)的、永久的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和精神是非常重要的。

　　其次是要培養(yǎng)其具有不斷學習的能力，在未來的競爭當中，企業(yè)的勝負取決于市場競爭，市場競爭最終取決于學習能力的競爭。

　　再者是培養(yǎng)其管理能力。對于企業(yè)家而言，無論是企業(yè)規(guī)模小到三五人，大到三五萬人，管理企業(yè)既要有統(tǒng)一性又有靈活性，既要有管理科學，又有管理藝術(shù)，能夠把管理科學和管理藝術(shù)結(jié)合起來，用好管理科學理論，像彈鋼琴一樣去管理自己的家族企業(yè)，才有可能使這個企業(yè)長久地存續(xù)下去，發(fā)展下去，不斷壯大。

　　最后，由于家族企業(yè)與非家族企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)存在較大區(qū)別，如何保證家族文化在企業(yè)代際傳承中得到延續(xù)和發(fā)展，并由此建立合乎企業(yè)發(fā)展規(guī)律、符合市場環(huán)境的企業(yè)文化，也是非常重要的。

　　在家族企業(yè)代際傳承方面，國外的企業(yè)比我們走得早，有一些好的經(jīng)驗和做法值得我們借鑒，例如制定明確的繼承計劃。許多成功的國外家族企業(yè)都有明確的繼承計劃，這些計劃通常包括人的選拔、培養(yǎng)和過渡期的安排。

　　又如，一些國外家族企業(yè)會制定家族憲章，明確家族成員在企業(yè)中的角色和責任，以及如何處理家族與企業(yè)之間的關(guān)系。同時，建立有效的治理結(jié)構(gòu)，如家族委員會和家族辦公室，以確保企業(yè)的長期穩(wěn)定。此外，國外家族企業(yè)在傳承過程中，會重視非家族成員的作用，通過聘請外部專業(yè)經(jīng)理人來彌補家族成員在某些領(lǐng)域的不足。

　　此外，國外家族企業(yè)在傳承中，往往更加注重企業(yè)的社會責任和可持續(xù)發(fā)展，這不僅有助于提升企業(yè)形象，也有助于企業(yè)的長期發(fā)展。

　　南方財經(jīng)：除了培養(yǎng)“企二代”，不少家族企業(yè)也選擇職業(yè)經(jīng)理人管理企業(yè)，其中也不乏像美的這樣運用職業(yè)經(jīng)理人的成功經(jīng)驗。你認為，成功運用職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)鍵在何？

　　劉延平：需要明確的是，繼承權(quán)是家族企業(yè)的重要特征之一，當然，我們衡量一個家族企業(yè)成功與否，也不僅僅在于家族企業(yè)所有權(quán)是否具有穩(wěn)定性，也不在于家族企業(yè)是否采用了職業(yè)經(jīng)理人制度，關(guān)鍵在于企業(yè)是否得到了可持續(xù)的發(fā)展、是否能夠持續(xù)生存下去。職業(yè)經(jīng)理人制度也是家族企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理、提升競爭力、保障長期穩(wěn)定發(fā)展的可以考慮和選擇的一種重要機制。通過合理引入和有效管理職業(yè)經(jīng)理人，家族企業(yè)也可以在保持家族價值觀和文化傳統(tǒng)的同時，實現(xiàn)家族企業(yè)傳承以及持續(xù)創(chuàng)新和成長。

　　家族企業(yè)成功運用職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)鍵在于，一方面，選擇具有良好職業(yè)道德、豐富管理經(jīng)驗、卓越業(yè)績以及認同企業(yè)文化和價值觀的職業(yè)經(jīng)理人對家族企業(yè)的成功運營當然至關(guān)重要，此外，還要在家族成員與職業(yè)經(jīng)理人之間進行清晰的權(quán)責劃分，建立有效的公司治理結(jié)構(gòu)等。

　　家族企業(yè)在引入職業(yè)經(jīng)理人時，首先需要明確家族成員與職業(yè)經(jīng)理人之間的權(quán)責劃分。這包括制定清晰的職責描述、決策流程和報告體系。通過明確的權(quán)責劃分，可以確保職業(yè)經(jīng)理人有足夠的自主權(quán)進行日常管理，同時家族成員也能對企業(yè)的重要決策進行監(jiān)督和指導。

　　家族企業(yè)應(yīng)建立有效的公司治理結(jié)構(gòu)，如設(shè)立獨立董事、監(jiān)事會等，以確保企業(yè)的透明運營和合規(guī)管理。良好的治理結(jié)構(gòu)可以幫助家族企業(yè)在引入職業(yè)經(jīng)理人后，保持企業(yè)的長期穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。

　　為了激發(fā)職業(yè)經(jīng)理人的工作熱情和創(chuàng)造力，家族企業(yè)需要建立合理的激勵機制，如績效獎金、股權(quán)激勵等。同時，也應(yīng)設(shè)立有效的約束機制，防止職業(yè)經(jīng)理人的道德風險和短期行為，確保他們的行為符合家族和企業(yè)的長遠利益。

　　劉延平：我國的職業(yè)經(jīng)理制度伴隨著改革開放而來。我國實行改革開放政策后，經(jīng)濟體制開始由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。在這一階段，國有企業(yè)開始獲得更多的經(jīng)營管理自主權(quán)，為職業(yè)經(jīng)理人的成長創(chuàng)造了條件。經(jīng)過40多年的摸索與推廣，我國職業(yè)經(jīng)理人制度經(jīng)歷了從無到有、從試點到推廣的過程。

　　但目前，我國的職業(yè)經(jīng)理人制度仍處在逐步發(fā)展和完善中，與國外市場經(jīng)濟發(fā)達國家相比還不成熟，存在不少問題和不足，需要進一步改進和解決。

　　例如，在高端人才供給、市場機制建設(shè)方面，我國職業(yè)經(jīng)理人市場尚不成熟。高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人人才供給不能完全滿足企業(yè)發(fā)展的需求，存在普遍性短缺與結(jié)構(gòu)型短缺問題，這已成為提高企業(yè)競爭力和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的瓶頸。職業(yè)經(jīng)理人市場缺失，無法有效支撐職業(yè)經(jīng)理人制度在企業(yè)的推行。企業(yè)多采取內(nèi)部培養(yǎng)的方式產(chǎn)生職業(yè)經(jīng)理人，外部引進的職業(yè)經(jīng)理人因缺乏成熟配套機制、思想觀念等因素影響，導致職業(yè)經(jīng)理人無法合理流動及實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。

　　在法律規(guī)范方面也存在欠缺，目前國內(nèi)對職業(yè)經(jīng)理人的定義還不統(tǒng)一，對職業(yè)經(jīng)理人的監(jiān)督與制約沒有進行相應(yīng)的立法規(guī)范，特別是對民營企業(yè)利益的保護和職業(yè)經(jīng)理人行為的約束方面存在很大漏洞。

　　此外，針對職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評價和誠信評價等社會化支撐欠缺，無法為企業(yè)市場化選聘職業(yè)經(jīng)理人提供有效依據(jù)，在一定程度上削弱了市場對職業(yè)經(jīng)理人的配置力度，制約了我國職業(yè)經(jīng)理人市場的健康發(fā)展。

　　南方財經(jīng)：2023年3月，廣東省工商聯(lián)聯(lián)合廣東財經(jīng)大學共建“粵商學院”。請談?wù)勥@一學院設(shè)立初衷和設(shè)想？成立一年來，學院做了哪些工作？

　　劉延平：2023年3月，廣東財經(jīng)大學和省工商聯(lián)強強聯(lián)手，資源互補，共建粵商學院。充分發(fā)揮廣東省工商聯(lián)“聯(lián)”的優(yōu)勢，同時發(fā)揮廣東財經(jīng)大學“智”的優(yōu)勢。

　　粵商學院以“培養(yǎng)粵商精英、凝練粵商智慧，傳承粵商文化，弘揚粵商精神”為使命，以構(gòu)建粵商終身學習體系為核心，以凝聚和傳承粵商精神為重要載體，以推動民營經(jīng)濟工作、服務(wù)民營企業(yè)“兩個健康”為關(guān)鍵目標，以服務(wù)和管理粵商的身心健康為主要特色，努力打造思想引領(lǐng)的紅色殿堂、粵商成才的博雅之園、粵商精神的研究高地和民營企業(yè)家培訓的廣東樣板。

　　粵商學院一年以來，一方面積極開展粵商培訓?；浬虒W院聯(lián)合省工商聯(lián)及各地市工商聯(lián)，圍繞民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展等主題累計舉辦了16期企業(yè)家培訓班，累計培訓1200人次；承擔2023年省工信廳中小企業(yè)培訓項目，共13個班次，培訓學員1000余人；與省工商聯(lián)、建設(shè)銀行廣東省分行聯(lián)合舉辦“新時代粵商提升工程”研修班（第一期），培訓創(chuàng)一代或創(chuàng)二代人粵商企業(yè)家120人。另一方面，設(shè)立粵商發(fā)展研究院，積極開展粵商研究，出版了《敢為人先·粵商精神源流》《粵商密碼》等學術(shù)專著，弘揚粵商精神，推動粵商文化傳承。